Assistenza e supporto
Supporto tecnico e operativo per gli Enti Pubblici che utilizzano il software Protocollo PA.
Assistenza e supporto Protocollo PA
Il servizio di assistenza di Pianeta Software S.r.l. è a disposizione degli Enti Pubblici per supporto prima e dopo l’acquisto del software Protocollo PA.
Contatti assistenza
Telefono
0832 351499
Lunedì – Venerdì · 08:30–13:30 · 15:00–18:00
Email
info@protocollopa.it
Supporto remoto
Per l’assistenza tecnica in tempo reale utilizziamo il software di accesso remoto Supremo. Scarica il programma, avvialo sul tuo computer e contatta il nostro servizio clienti.
Istruzioni rapide per il supporto remoto
- Scarica il file Supremo.exe e avvialo.
- Quando richiesto, seleziona “Avvia Supremo” e accetta i permessi.
- Comunica al nostro operatore l’ID e la Password visualizzati per consentire l’assistenza remota.